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在咨询行业干久了,会有什么感想?

都说咨询门槛高,爱装逼。谁能体会我们的无奈?每次去打标一个项目,客户就像查户口一样问你的背景,经验、学历、专业……甚至吃饭时候还会问到家庭背景。为了应对客户挑剔的眼光,我们才不得不在招人的时候变得越来越“势利”。咨询好多时候就是在哄客户开心,身世背景让客户满意还不行,言谈举止还得特别高情商,总体来说过的挺难的,对人的要求确实高。我们组曾经社招了一个同事,清华本科,在500强企业工作了5年。昨天见了很久没见的好朋友,是在学校每周两晚一起排练,在北京一起租过房子挤过一张床的朋友。她来上海是办离职的,要离开咨询这个行业了。她反复述说的,是她同这个行业不太契合的价值观,聊出不少共鸣。她下午办手续间隙,跟同事(现在是前同事了)唠嗑儿说:干咨询学会最大的本领是绕着说话。在需要避重就轻时,这种避而不谈的技巧凸显了价值。基于对这个行业粗浅的认知,需要避重就轻的时候还是不少的。而在咨询行业里,买卖双方对此采取的标准是有差别的,因为大家各有自己的目标。作为卖方的咨询公司希望快速建立信任并保持信任,促成生意。因此对于卖方而言,“重”则是那些对于即刻达成“相信/买账”且不至导致信任崩盘的事。这里面有两层有趣的地方:首先,是关于让对方服。往往这里存在一攻一守:攻那些对方知识储备不多却(看似)跟对方提出的问题强相关的点守住关于这点的论述中所有可能被挑战的漏洞(常用澄清假设的方式)其次,是关于快速让对方服。不像学术研究搞懂真问题快不得,要实现快肯定就得有所谓策略。这个策略可能每个顾问都有自己的一套驾驭别人的策略。策略的细节五花八门,支撑策略执行的核心大同小异:快速反应力诡辩的能力(上面提到)脑子不能一根筋得投入到真问题当中,而是时刻保持清醒地寻找对方弱点。永远要做绕别人进去而不是被别人绕进去的人,这样在面对质疑的时候才会底气足到让对方怀疑自己的疑问。说到这,愈发觉得这是门手艺钻研的是形式和心理的艺术。以对人和人之间信任关系搭建的深刻理解为基础,通过听觉、视觉的刺激,达成影响。所以口头和文字上的语言能力尤其重要,一副好皮囊也尤其重要,一颗能冷静地高速读取人心的大脑则是至关重要。前两点想必算是普世的价值点,分歧只在于最后一点,我写下那句话的瞬间都觉得有点打寒颤,总觉着这意味着分裂的自我,一个是剥离出去仿佛站在上帝视角审时度势的自己,另一个是在物理世界中跟别人发生互动的自己。这种二者不合一,有时候会被抨击成过于理性导致的虚伪。离开这个行业,有的朋友去继续深造了,有的去了互联网等甲方公司做战略,也有一部分选择了自己创业,目前的状态都不错。咨询行业应该就是那个你不后悔来过,也不后悔离开的地方。

2023-07-05 17:13:28      阅读  1277      点赞  0

做人力资源和做人力资源咨询有何不同,不求鸡汤和成功学 ?

答主人力资源专业背景,在外资500强企业做过5年HR,正好闺蜜在怡安翰威特做人力资源咨询,来粗略回答一波。一、概念区分人力资源服务:人力资源服务行业是现代服务业的重要组成部分,包括中高端人才访寻、灵活用工、人力资源外包、在线招聘、人力资源综合咨询、人力资源软件系统等等。这其中涉及比如猎头公司,中智等人力资源服务公司,都属于这个范畴。人力资源管理:通过招聘、甄选、培训、薪酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化等。在公司内部的人力资源部工作就是属于人力资源管理的范畴。人力资源咨询:人力资源咨询是管理咨询领域的一个类别(所以它属于咨询行业而非人力资源行业),主要为组织提供人力资源各大模块的咨询服务,人力资源咨询公司专指从事人力资源管理咨询活动、为企业和企业家提供人力资源咨询性服务的公司。​*图片来源见图片左下角所以总体来说,人力资源咨询属于咨询行业,而并不属于传统的人力资源行业,它是管理咨询领域五大业务之一,也是咨询行业重要的组成部分。二、人力资源咨询代表企业及业务模块说到人力资源咨询领域的代表企业,首先肯定是传统的“四大”:韦莱韬悦(WillsTowersWatson)(原韬睿惠悦)韦莱韬悦(NASDAQ:WLTW)是一家领先的全球性咨询、保险经纪和解决方案公司,帮助世界各地的客户把风险变成增长机遇。韦莱韬悦成立于1828年,目前拥有40,000名员工,向140多个国家提供服务。我们设计和提供完善的解决方案来管理风险、培育人才、实现利益最大化及增强资本的力量,让组织与个人得到有力保障,并日益发展壮大。HewittAssociatesLLC(翰威特公司)翰威特(HewittAssociatesLLC)是全球最大的综合性人力资源治理咨询公司之一,专长于为企业提供策略性的人力资源治理解决方案,其客户包括《财富500》中75%以上的公司。2001年度全球的营业额为15亿美元,现已在37个国家开设82家分公司,拥有12,000多名员工。在大中华区,翰威特是目前规模最大、资历最深的跨国咨询公司。​*图片来源:网络MercerHumanResourceConsulting(美世人力资源咨询)美世人力资源咨询的历史可以追溯到1937年的美国威达信集团公司(Marsh&McLennanCompany,MMC)的一个部门。1959年,威达信集团兼并了WilliamM.Mercer有限公司(这是一家由WilliamMansonMercer于1945年在加拿大成立的公司)后,开始采用“伟世”(WilliamM.Mercer)这个名字。1975年起,伟世正式成为威达信集团的全资子公司。2002年,公司更名为美世人力资源咨询公司(同时成立的还有“美世投资咨询公司”,也隶属于威达信集团)。他们分享领先的智力资本,展示思维决策的魅力,他们无论在哪儿工作都力求保持一流的服务和技术水准。​*图片来源:网络KornFerry(光辉国际)(原来的HayGroup合益集团卖给了光辉国际)合益集团于1943年在美国费城成立,是一家全球性管理咨询公司。包括IBM、联合利华等众多“世界500强”在内的全球知名正在使用合益的服务。其中,全球最受推崇的50家企业中,有35家是合益的客户;全球前十名的企业中,有9家在使用合益的体系。从成立至今,合益已为全球近万家客户提供咨询服务,是世界最有影响力的咨询公司之一,也是全球历史最为悠久的管理咨询公司之一。2015年9月,光辉国际宣布与合益集团(HayGroup)达成收购协议。光辉国际与合益集团通力合作,致力于成为一家实力超群的全球组织与人才领域的领先咨询机构。​当然,除了“四大”,综合性的国际管理咨询公司比如麦肯锡、BCG,普华永道、德勤都有自己的人力资源咨询业务条线。​*德勤公司业务架构图此外还有Gallup、DDI等精品人力资源咨询公司。三、人力资源咨询进入门槛及职业发展闺蜜进入怡安翰威特,基本背景如下:985本硕,公共管理专业,GPA专业排名前35%左右学生会副主席兼秘书长独立负责过院庆等大型活动管理咨询的门槛都是相似的,不错的学历背景,强大的内驱力,快速学习能力,数据分析能力,领导能力缺一不可。美世咨询的实习生招募贴都写得很明确:​*美世咨询实习生招募贴题主想从人力资源招聘模块转去做人力资源咨询,首先这确实是算转行了,成功的概率嘛,只能说是有可能性,但案例比较少,如果不想继续在企业内HR岗位工作,相当一部分人选择去猎头公司(如果还继续做相关工作的话)。当然,不是说甲方人力部门的人转去做人力资源的道路都不通畅,我身边就有做OD(组织发展)的同事转做人力咨询,也有做C&B(薪酬福利)的同事转到做人力咨询做薪酬和调研的。拥有某一块具体的技能,转行起来会稍微容易一些。

2023-10-25 15:37:04      阅读  905      点赞  0

管理咨询招聘为什么要求学历不要求专业?

首先你得清楚管理咨询究竟想要的是怎样的人才。让我们以麦肯锡为例。麦肯锡对于初级咨询顾问的招聘JD如下,图1是岗位要求,图2是岗位工作内容:​*图1:源自麦肯锡官网要求整理1、学历门槛作为咨询巨头的麦肯锡并非只要硕士生,本科/硕士或者你有1-3年相关工作经验,这个岗位的都是向你开放的。我本人有5年咨询工作经历,身边本科毕业的小伙伴也有不少(当然基本名校),所以是否硕士学历并非是管理咨询的硬门槛。2、学术成绩对不起,麦肯锡不欢迎学渣or学弱,他们喜欢学霸。So名校出身,高GPA,你离麦肯锡又近了一步。为什么有这样的要求,难道GPA不高就不能胜任咨询工作了吗?招聘咨询顾问时倾向一些名校毕业成绩非常优异的学生,并不单纯说需要找这样拥有光环的同学来撑门面,背后的逻辑是:这些经过系统化教育、名校培养出来的人才,通常都知道如何科学地分析问题,同时拥有较强的学习能力。这对咨询公司是非常重要的,在实际工作中,你可能需要快速了解一个行业,快速研究一家公司,并形成自己的思路和问题解决方案,快速学习能力和逻辑思维能力就显得格外重要。而当你拥有了强大的学习能力和逻辑思维能力,专业出身就变得很次要。管理咨询基本按照行业划分,比如我主要研究的是消费电子/汽车电子行业,而我是学财务管理出身。市场变化是很快的,公司很难在招募人才的要求专业完全匹配,相对而言,要求招募进来的所谓"聪明人”在面对一个新的领域/企业时,能快速熟悉快速上手,实际和靠谱得多。3、领导力咨询公司的工作开展基本是项目制的,随着你在咨询行业不断的发展,级别不断升高,你就会有带项目,在项目里带小朋友的机会,这个时候领导力就会发挥很大的作用。麦肯锡这类顶级咨询公司想招的不是一个临时工,所以会看你未来的潜力,领导力也需要在应聘时得到体现。4、分析问题和解决问题的能力:1)数据的收集与分析对于刚刚进入咨询行业的新人,一般会由你负责数据的收集和整理。从数据来源上看,一般可以分为一手数据和二手数据,一手数据可能是通过发放问卷或者是专家访谈(通过第三方智库去寻找一些在行业里面比较有经验的专家来做付费访谈)拿到。二手数据的收集方式就更多了,比如通过搜索引擎、市场公开报告、咨询报告、券商报告以及国家统计局协会、企业发布的公开数据等。数据收集其实有很多窍门,例如如何选择数据渠道,如果数据拿不到会通过什么样的方式曲线救国,如何寻找能够侧面印证的数据,以及如何去判断专家告诉你第一手数据的真伪等等。有的数据是有水分的,如何通过交叉验证拿到最接近真实情况的数据有很多学问。当你拿到了数据,还需要帮助上级去做一定的分析,要从这些纷乱复杂的数据里面拿到insights。比如说,我搜集了行业里面所有竞争企业的销量,那我不仅仅是为了拿这个销售的数量,而是根据这个销量的情况来看出这个行业里面大概有哪些主要的企业,这些主要的企业各自的市场份额是多少,一共占行业多少比例,行业的领先企业大概有几家,他们一共占了行业的百分之多少,由此来判断这个行业的集中度怎样,凭借集中度可以判断它的竞争格局怎么样。从定量的分析,得出定性的结论,从而推导出商业insight,才是完整的数据分析过程。在做数据分析的时候,需要对行业有深入的了解,不然你怎么知道什么是竞争格局,这个行业集中度高意味着什么,什么是寡头竞争,什么是这个行业的护城河,如果你没有相应的商业概念,是做不了分析的。因此商业的数据分析背后,也要求你对商业的理解能力。​2、搭建并测试假设咨询行业的本质是帮助客户去解决商业环境中遇到的一系列问题,比如说利润下降,成本上升,或者客户想进入一个新市场,到底能不能进,想买一家公司,到底该不该买等等。帮助客户诊断问题,给出解决方案,这个过程中,咨询顾问很多时候都会用issuetree的方式,把一个大的问题拆解成小的问题,然后逐个找到小问题的本质,逐个击破,从而最终使大问题得到解决。​麦肯锡常用的issuetree(右图)怎么去解决这些小的问题呢,我们一开始会建立可能的假设,比如问题出现的根本原因,或者是可以实施的举措等等,通过搜集分析数据最终得到验证假设的结论。如果假设成立了,那么根本原因或者解决措施就找到了;如果假设不成立,我们再建立新的假设,再去验证,直到找出成立的假设为止。举个例子,比如客户正在考虑要不要收购一家公司,让顾问给出解决方案。要不要买这家公司是一个非常大的问题,那么我们在找这个解决方案的时候,要把这个大问题先拆解成一个一个的小问题,考虑买不买的因素,包括拟收购公司的行业前景、公司竞争力以及收购的可能性,此时就把一个大问题拆解成了3个小问题。让我们再去逐个的击破这三个小问题,比如第一个问题-行业的前景好不好,我们再细分下来,把行业前景好不好拆分成以下的因素:市场规模,未来增长情况,竞争情况,平均利润情况等因素,然后逐个击破。在市场规模这里,我们先做一个假设,就是目前的市场规模不大,但是增长速度很快,而且背后的驱动因素将在未来三年里持续驱动行业发展。当这个假设做出来后,我要做的事情就是回到上一个议题,搜集并且分析相关资料与信息,证明我的这个假设是否成立。我们之所以要收集数据和信息进行分析,最终是要服务于假设,并且帮助我们得到的结论,这是整个咨询过程的工作内容。以上工作需要的就是诊断问题、分析问题和解决问题的能力,尤其是当你面对未知领域的问题时,如何运用严谨的思考以及缜密的逻辑去设计分析问题的框架,如何把一个大的问题拆分成一个小的问题,并且能够保证这些小的问题之间是没有重复,并且没有遗漏的,因此对你的逻辑思维能力要求非常高。​5、团队合作能力咨询顾问通常是在一个3-5人的团队里面工作,在团队中,你会承担非常重要的角色,参与到你的客户服务中,大部分工作内容都是以团队交付的形式来完成的。一个项目里一般有一个项目经理,经理下面带两个比较senior的同事,独立负责模块,再往下可能带着刚毕业的应届生,团队规模小的话2-3人,大的6-7人,偏执型的项目团队会更大。项目在前期规划的时候会有交付时间以及项目内容的范围,根据项目内容,项目经理会安排每个人在项目中要肩负的任务,作为一个刚入职的businessanalyst,你要负责去支持senior同事以及你的项目经理工作。总结来说,在咨询行业里面,我们更多地是打团战的方式来进行工作的,更强调的是团队合作能力以及领导能力,虽说刚入职多数是在领导的指导下完成,但是随着你在咨询行业里面不断发展,级别不断升高,你就会有带小朋友带项目的机会,领导力会逐渐发挥作用。​6、中英文沟通能力在这个过程中,沟通能力也是非常重要的,不仅是指演讲能力,在presentation过程中,要不断和客户互动,他有听不明白的地方,都要打断你来发问。而你要做的不仅仅是语言流畅,沟通背后的逻辑思维能力、情商等因素也很重要。对于复杂的概念和商业逻辑,需要把它掰开揉碎,然后深入浅出地给客户讲透。如果过程中出现了分歧,你需要用你的语言魅力化解争端,这都是沟通能力的体现。咨询公司还非常重视英文沟通能力,尤其是MBB这样的top外企,工作环境里会有很多外国人,海外办公室的同事也有交流和工作的可能性,因此对中英文的听说读写的能力要求非常高。​7、愿意出差JD里面特别强调了愿意出差这项,这个行业里面长期频繁的出差是很常见的事情,写出来是想让求职者有一个心理准备。以上列出的能力项是根据麦肯锡的岗位所提炼,大家可以用来准备任何一家管理咨询类公司。最后再分享下个人的亲身经历吧14年毕业,迄今在tier2排名靠前的战略咨询公司工作5年多时间。先说背景:某985高校(非清北复交)财务管理专业本科毕业(是的你没看错,本科毕业,没读硕士,这是咨询好的一点,对硕士学历没那么执着),本专业GPA排名top30%,不算特别拔尖;修了第二专业,GPA排名top10%,算是弥补了一点。本科阶段最亮眼的经历应该就是一段创业经历(拿到500w天使投资)+两次国际商业大赛经历(分别获得冠军和亚军)。本科毕业后我没有直接就业,而是选择接受Darley为期一年的海外实习项目DITI(会给我发工资的那种)。当时选择这个项目,是因为我喜欢不断挑战自我的环境,喜欢体验与众不同的生活,尤其是当我意识到工作可能是一辈子的事情,我更希望在开启事业之前再”任性“一把。所幸父母非常开明,让我自己做决定。随后我被分配到DITI的美国队,开始在全新的文化背景下亲历全球纯血马产业。当时有很多的朋友对我的选择感到意外,不知道我一个学财管的人为啥要来研究养马,这对我到底有什么意义。我也戏称自己为”弼马温“。而我当时真没想那么多,纯粹就是因为觉得这个项目很有趣,很新奇,能接触很多之前没有接触过的东西,就毅然决然地去了。而事实证明,这是非常值得我骄傲的一个选择。一年中,我跟随团队去往了很多不同的地方,从美国跑到迪拜,又从迪拜跑去欧洲,在日常照顾马儿的过程中积累了很多专业知识,也在各种培训中获益良多。更重要的是,我收获了这份快速学习新的知识、随时迎接挑战的勇气。从DITI毕业后,我决定加入咨询行业,因为我很享受这种充满挑战性的生活。于是我来到上海,加入mbb之一的贝恩咨询,并完整参与了为期3个月的全职实习。实习期满,我拿到了另一家心仪的战略咨询的全职offer,欣然接受,担任咨询顾问并一直工作至今。从最初的初级顾问,到后来的高级顾问,从最初的帮团队成员安排会议、行程,制作PPT到现在进行项目管理,带领自己的团队,我的成长很快。进入咨询公司的竞争十分激烈,我的竞争对手不乏清北和藤校大牛。而我简历中包括DITI在内的几段special的经历正是我拿到最终offer的关键因素。在面试中,面试官对其表现出了高度的兴趣,认为我是一个有趣而充满激情的人,甚至在面试的时候特地安排了一位对于该领深有研究的一位面试官。而后来的实际工作经历也证实了,在咨询行业,你得保持强烈的好奇心,具有打破传统的创新意识,面对一个陌生的行业和领域,你需要有迅速打破阻隔,走进它的韧劲儿。而这些品质正是一家顶级咨询公司一直要求也迫切需要的,他们不需要一个只会把以往的PPT和咨询方案拿来修修改改就扔给客户的搬运工。所以在面试中,面试官也会很注重去考核你的逻辑思维能力和创新能力。至于接下来要去做些什么?我可能会在未来两年去美国的理想高校再读一个学位,沉淀一下5年来的所学所见所闻,之后再步入职业生涯的新阶段。在咨询行业的这5年,很辛苦,辛苦到难以把细节一一说出来。但我从来就是一个干一行爱一行的人,没有吐槽,没有遗憾,一切都很值得。想进咨询的同学,我的一个建议是一定要练好case!不仅是为了通过面试,也是锻炼你的商业sense,逻辑思维以及计算能力的好途径!咨询公司面对的实际商业问题,都被制作成case,在面试的时候用来考核候选人的商业sense和逻辑思维,还有计算能力,这就是众所周知的caseinterview,caseinterview也是咨询各考核环节失败率最高的,所以我一直鼓励同学们要多刷case,学会拆解问题,最好是找专业的导师进行模拟。

2023-06-24 10:12:42      阅读  3503      点赞  0

你为什么离开咨询行业?

大概是真的累了吧,身体累,心也累。首先,能进入咨询行业(尤其是top咨询公司)的真的都算是优秀的人,最起码学校背景、GPA、逻辑思维能力、表达能力是不用太去怀疑的。以麦肯锡为例,看看JD里面对于候选人的要求就知道了:​大部分人在进入咨询行业的时候,也做好了要吃苦的心理建设。最起码付出还有相应的回报,薪资不低。这群人选择离开,一定也不是头脑发热,而是经过深思熟虑的。先给大家讲几个身边真实的故事吧。真实故事1好基友在贝恩,我跟他的对话永远没法在同一时刻发生。翻开聊天记录,他的回复始终显示:凌晨。场景一:我让他给我发一个行业的材料,白天联系他,他半夜12点多告诉我说好的没问题。结果第二天下午4点还没收到,又催了他一遍。他又半夜12点多回复我说累趴了,明天才能发……​场景二:6月7日白天让他联系我们一个共同好友,晚上8点多还没联系,我发了个端午快乐以示催促,这次很快,他半小时后倒是回了一句端午快乐。可是需要联系的人呢?到了6月9日凌晨3:45才联系上……​终于,他自己发了一条朋友圈:昨晚刚从成都回来,今早就要飞哈尔滨,我就回家洗了个澡,顺便把行李箱的夏装换成了冬衣。一看温差20多度就抖了个机灵,睡不好更怕冷,内心一百个抗拒,却不得不拎着行李箱和电脑赶去机场,在飞机上没的睡,还要打开电脑改改PPT。即使不出差,我跟室友周一到周五也是不相见的,因为过去一个月每天离开办公室都是两点,日日夜夜和工作泡在一起,这个项目简直让我失去了所有的小伙伴。感觉已经迎来了职业生涯低谷,sad…真实故事2还有个学长,在罗兰贝格工作。有一天晚上11点去静安嘉里中心找他,他们office那层灯火通明,楼下的保安告诉我,他们那层人每天都是这栋楼走得最晚的一波,“这群小孩子,好辛苦啊,不容易”保安大哥如是说。我终于见到了他,他拖着行李箱出来跟我去旁边的酒吧喝了一杯,说明天就要去出差了,而第二天是周末。那会儿滴滴打车流行不久,打开学长的朋友圈,没别的内容,满屏都是分享出来的滴滴打车券,一看时间全部半夜12点以后。去年跨年他在朋友圈发了一篇长文:最近这两个月基本在生病中度过,每天几种药轮着吃,连续好几周在酒店里辗转反侧、疼醒、吃药、迷迷糊糊睡着又再疼醒的日子,只有经历过的人才更知道是什么滋味。入了咨询就没真正闲下来过,但“忙”也有分类,纯粹忙工作累死累活的意义是“很有限”的,做项目对得起自己良心、对得起客户和合伙人的信任、对得起团队的努力,也要对得起自己的身体、对得起所有关心自己的人。如果多点时间“忙着”陪家人、陪朋友,感觉来的更有意义些。很开心在一个个忙碌的日程里顺利地结束一个个项目,还能维系友谊、还能参与朋友们幸福的时刻。新的一年,不管在哪里,都希望更多时间是与家人和朋友度过,增强体质、合理作息、管好饮食,这样才能健健康康,才能做更多真正有意义的事。真实故事3我自己本身也曾在BCG和德勤咨询工作。都说咨询门槛高,爱装逼。谁能体会我们的无奈?每次去打标一个项目,客户就像查户口一样问你的背景,经验、学历、专业……甚至吃饭时候还会问到家庭背景。为了应对客户挑剔的眼光,我们才不得不在招人的时候变得越来越“势利”。咨询好多时候就是在哄客户开心,身世背景让客户满意还不行,言谈举止还得特别高情商,总体来说过的挺难的,对人的要求确实高。我们组曾经社招了一个同事,清华本科,在500强企业工作了5年。昨天见了很久没见的好朋友,是在学校每周两晚一起排练,在北京一起租过房子挤过一张床的朋友。她来上海是办离职的,要离开咨询这个行业了。她反复述说的,是她同这个行业不太契合的价值观,聊出不少共鸣。她下午办手续间隙,跟同事(现在是前同事了)唠嗑儿说:干咨询学会最大的本领是绕着说话。在需要避重就轻时,这种避而不谈的技巧凸显了价值。基于对这个行业粗浅的认知,需要避重就轻的时候还是不少的。而在咨询行业里,买卖双方对此采取的标准是有差别的,因为大家各有自己的目标。作为卖方的咨询公司希望快速建立信任并保持信任,促成生意。因此对于卖方而言,“重”则是那些对于即刻达成“相信/买账”且不至导致信任崩盘的事。这里面有两层有趣的地方:首先,是关于让对方服。往往这里存在一攻一守:攻那些对方知识储备不多却(看似)跟对方提出的问题强相关的点守住关于这点的论述中所有可能被挑战的漏洞(常用澄清假设的方式)其次,是关于快速让对方服。不像学术研究搞懂真问题快不得,要实现快肯定就得有所谓策略。这个策略可能每个顾问都有自己的一套驾驭别人的策略。策略的细节五花八门,支撑策略执行的核心大同小异:快速反应力诡辩的能力(上面提到)脑子不能一根筋得投入到真问题当中,而是时刻保持清醒地寻找对方弱点。永远要做绕别人进去而不是被别人绕进去的人,这样在面对质疑的时候才会底气足到让对方怀疑自己的疑问。说到这,愈发觉得这是门手艺钻研的是形式和心理的艺术。以对人和人之间信任关系搭建的深刻理解为基础,通过听觉、视觉的刺激,达成影响。所以口头和文字上的语言能力尤其重要,一副好皮囊也尤其重要,一颗能冷静地高速读取人心的大脑则是至关重要。前两点想必算是普世的价值点,分歧只在于最后一点,我写下那句话的瞬间都觉得有点打寒颤,总觉着这意味着分裂的自我,一个是剥离出去仿佛站在上帝视角审时度势的自己,另一个是在物理世界中跟别人发生互动的自己。这种二者不合一,有时候会被抨击成过于理性导致的虚伪。离开这个行业,有的朋友去继续深造了,有的去了互联网等甲方公司做战略,也有一部分选择了自己创业,目前的状态都不错。咨询行业应该就是那个你不后悔来过,也不后悔离开的地方。真的对咨询感兴趣的同学,我的建议是练好case,这不仅是为了通过面试,也是锻炼你的商业sense,逻辑思维以及计算能力的好方式。在面试考核中,caseinterview也是挂人最多的一个环节!咨询公司面对的实际商业问题,都被制作成case,在面试的时候用来考核候选人的商业sense和逻辑思维,还有计算能力,这就是众所周知的caseinterview,caseinterview也是咨询各考核环节失败率最高的,所以我一直鼓励同学们要多刷case,学会拆解问题,最好是找专业的导师进行模拟。

2023-10-10 11:04:54      阅读  2000      点赞  0

哪些人适合做咨询行业?

先后在德勤咨询和BCG呆过,就个人经历分享一些,希望对学弟学妹们有帮助。看到一个问题,我喜欢从头到尾梳理一遍,尽量让读者看到面,而非一个点。一、什么是管理咨询?管理咨询(ManagementConsulting)是指从事管理咨询活动、为企业和企业家提供咨询性服务。根据管理公司服务类别的侧重,管理咨询公司可以分为综合管理咨询公司、战略管理咨询公司、人力资源、财务、信息系统管理咨询公司等(本段引用自百度百科,原文链接:(本段引用自百度百科,https://baike.baidu.com/item/%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%92%A8%E8%AF%A2%E5%85%AC%E5%8F%B8)如果进一步划分归纳一下,可以分为三大类:1、综合的大而全的管理咨询公司:指那些什么都做的咨询公司,从战略到财务,从运营到IT,大包大揽,多业务线并驾齐驱,最大限度把客户揽入怀中,胃口比较大的公司,四大的管理咨询就是典型。你可以看看普华永道中国的管理咨询业务线:​*图片来源:普华永道官网2、战略咨询公司:指以提供战略咨询服务为主的咨询公司,最典型的莫过于MBB,即麦肯锡,贝恩,波士顿咨询,三大战略巨头。如果你是一位战略咨询顾问,你可能会帮企业解决哪些问题呢?比如阿里巴巴想拓展海外市场,你可能要帮它解决如下问题:印度、俄罗斯、拉美三个国家/地区,我应该选择哪一个作为目标市场?如果要进入,选择什么样的方式?自己发展,兼并购一家当地的公司,还是跟当地公司合资成立一个新公司去做更合适?3、专注某一领域的咨询公司:这类公司主要以提供某一特定领域的解决方案见长,比如专注做人力资源咨询的怡安翰威特、美世咨询,以IT咨询见长的IBM、埃森哲等等。需要注意的是,为了更大程度地争夺客户,取得更大的规模效应,很多咨询公司正在全力拓展自己的业务领域。比如大佬麦肯锡就在自己的官网上写道:从战略到运营,我们承诺给予客户全力的帮助和支持:​*图片来源:麦肯锡中国官网而埃森哲,也早已不是一家只做技术咨询的公司:​*图片来源:埃森哲中国官网世界上有哪些比较知名的管理咨询公司呢?可以看看2019年排名:​这么多年来,MBB三大巨头从未改变地雄踞Tier1名单,麦肯锡(McKinsey)、贝恩(Bain)、波士顿咨询(BCG),也是一提到咨询行业,大部分人第一串蹦出脑海里面的名字。这三家公司主攻战略咨询,但在业务上又稍微有所侧重,波士顿咨询确实更侧重战略方面的业务,贝恩在私募股权基金的尽职调查方面独树一帜(大家都知道贝恩拥有BainCapital,专门负责兼并购方面的业务),老大哥麦肯锡则利用龙头的优势发力在各方面发展,目前都可圈可点,实力强劲。不同于Tier1的“毋庸置疑”,Tier2的名单则“偶有变动”,但以下几家基本都在榜上:科尔尼(A.T.Kearney),二阶领头羊,管理较为扁平化,擅长消费品及金融罗兰贝格(RolandBerger),主攻战略和运营,在欧洲地区受认可程度仅次于MBB艾意凯(L.E.K),在Tier2中算是很不错的咨询,专长领域是医药行业埃森哲:业务条线较广,培训体系、架构体系非常好,IT咨询见长摩立特(Monitor,被Deloitte收购),薪资待遇在Tier2咨询中较为优渥,给出的薪水媲美MBB帕特侬:经营时间及体量较大,公司管理体系化水平较高奥纬(OliverWyman),在战略、运营、风险管理、组织转型等领域比较专业tier3一般是指四大的咨询部门,安达信事件后,只有德勤咨询未被瓦解,现在是最强的;普华永道的交易服务在四大中最为强势,毕马威在财务咨询方面做得很好。二、管理咨询的项目是怎么做的?一个管理咨询团队究竟是如何做一个项目的呢?对企业来说有何价值呢?一般一个咨询项目从建立到完成有如下几个阶段:1、前期接洽阶段:往往是客户提出咨询意向,邀请几家咨询公司参与竞标,参加竞标的咨询公司对客户的基本情况进行了解,之后出具初步方案,客户公司选定咨询公司后,正式达成合作意向2、项目启动阶段:咨询团队对客户公司做充分的了解,包括客户目前希望解决的问题是什么,期待咨询公司协助他们一起实现的目标是什么,为了实现目标,双方现在拥有哪些资源等3、深度开展阶段:咨询项目组根据既定目标确定深入了解的内容及方法,包含不限于同企业高层管理人员和普通员工进行访谈,以获得更多一手资料4、方案制定阶段:在前期多种方法搜集资料的基础上,完成调研报告,并对报告进行分析,拟定咨询服务解决方案,向企业方提交方案,经过开会讨论修订后,正式实施方案5、实施与控制阶段:按照实施方案展开落地执行,在执行过程中巩固完善前期成果,对不合适的地方进行微调,以达到预期目标咨询公司在一个咨询项目中究竟扮演怎样的角色呢?是引领者嘛?战略咨询龙头老大麦肯锡认为,当承担一个咨询项目时,麦肯锡的责任是:与企业一起找出答案而不是告诉企业什么是正确的答案;经常向客户企业汇报项目进展,以获取及时指导和支持,而不是到项目结束前才向企业递交一份漂亮的报告;帮助企业建立解决问题的流程,并保证严格的标准,而不是代替企业经理们来操作业务流程;对企业方项目小组进行培训、转移技能,并提供一切必须的分析支持,而不是要求企业的经理们创造奇迹;提供外部观点和普遍适用的经验,使之与企业的需要相适应,而不是无视企业本身的专业知识和经验,而搬来一套别人的成功经验;保证以事实为基础,以成果为驱动力的工作方法,而非采用理论性的,以研究为驱动力的工作方法。三、如何进入一家管理咨询公司号称咨询三巨头的MBB,主攻战略层面,门槛之高难于上青天,每年录取率不足1%。Linkedin中国曾经对麦肯锡、波士顿、贝恩三家咨询公司做过员工教育背景分析:17%来自北京大学;14%来自清华大学;27%来自复旦大学;22%来自于上海交通大学。​*图片来源:领英其他咨询公司在录取门槛上面则稍微宽松些,围绕求职,我们可以做如下几个方面的准备:1、简历准备记住是打造一份符合咨询风格的个人简历,包括你的学术背景、参加过的比赛/科研项目、实习经历、掌握的一些技能,都要跟你求职的咨询公司及岗位相契合。如果你还没有一份适合咨询行业求职的专业简历,推荐你使用职徒简历-名校学生都在用的专业简历工具,完全摆脱word低效排版模式,一键智能排版,非常省事!而且里面有很多咨询相关的受到HR认可的专业案例库,具体描述都采用了名企HR最青睐的STAR法则,可以充分参考和阅读。2、技能准备咨询公司是一帮最聪明的求职顾问们聚在一起,用多年总结出来的先进方法论和在特定领域内的经验,为甲方企业提供知识解决方案的组织,也就是标准的乙方。挑剔的甲方往往希望为自己提供服务的人拥有优秀的教育背景,快速寻找和解决问题的能力,以及能够很好地把解决方案呈现出来,让本企业得以高效执行及复制下去的能力。为了服务好甲方,咨询公司希望团队成员至少拥有以下素质:逻辑思维能力:包括数理能力、理解能力和快速处理问题能力沟通能力和文字书写能力:包括概括能力常用电脑软件应用能力:Excel(重要公式、数据透视表、如何美观地插入一些东西)、PPT、word…3、实习准备咨询公司倾向招募有优质实习背景的同学,尤其是有以下几个领域实习经历更受青睐:​*图片来源:网络除了咨询行业本身,如果你有PE/VC,券商投行部/研究部、基金投研部等相关实习经历或优质项目经历,也会很加分。答主就有认识本科双非,海外硕士背景的同学,凭借一份咨询公司的PTA,之后拿到咨询公司的internship,最终逆袭了自己的dreamoffer。记住,想要进入某家公司,做目标公司intern或PTA是最加分的!当然,如果你具备以下能力,距离dreamoffer会更近一步​*图片来源:LinkedIn咨询的实习主要有两类:一是正式的intern,具体包括冬季实习、夏季实习,实习结束后有机会拿到returnoffer另一类是PTA,主要是某段时间某部门或项目的实习,没那么正式、招聘面试流程较为简单、难度小于正式intern。实习结束后拿到returnoffer机会较小,但是如果实习期间表现出色,可长期实习并为之后申请咨询intern或全职工作有帮助。由于正式intern名额少,门槛高,咨询PTA成为很多向往进入咨询行业同学的最优解。以下整理了几家tier2咨询公司PTA招募时间及要求供大家参考:​*图片来源:职徒自制当然,以上的条件只是几家公司prefer的background,具体到每个项目,有时候因为时间紧,任务急等原因,项目组会大大放宽招聘条件。前阵子埃森哲的某个Manager在朋友圈发布招募贴称,没其他要求,明天到岗就行(那怕是任务急得火烧眉毛了),这种如果抓住机会,就会容易很多。大部分PTA的招募贴并不会放在企业官网官微上,而是通过朋友圈传播、老实习生推荐学弟学妹居多,所以同学们可以多关注职徒这类职业教育平台,以及抱紧已经在咨询公司实习的学长学姐大腿。在求职时,如果有业内知名公司的从业者作为推荐人就更好啦。4、面试准备首先要明白管理咨询公司的面试考察维度,主要是解题能力和语言沟通能力(体现逻辑思维)​*图片来源:职徒自制其中最需要留意的是caseinterview!!这也是挂人最多的一个环节!咨询公司面对的实际商业问题,都被制作成case,在面试的时候用来考核候选人的商业sense和逻辑思维,还有计算能力,这就是众所周知的caseinterview,caseinterview也是咨询各考核环节失败率最高的,所以我一直鼓励同学们要多刷case,学会拆解问题,最好是找专业的导师进行模拟。到了par面,代表前面的技术层面你都过关了,重点只考核你的价值观是否与公司匹配,你是不是真的想做咨询。提前充分了解公司价值观,有条件的跟已经入职的学长学姐咨询下,通过率会大大提高。当然,PTA面试会相应放宽要求,比如今年我们拿到贝恩PTA录取offer的同学就说,他只进行了一轮简单的电话沟通,主要询问基本情况和数据分析能力。所以同学们可以根据自己的情况用心准备、勇敢投递。

2023-06-21 14:46:47      阅读  2481      点赞  0

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