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管理咨询招聘为什么要求学历不要求专业?
Sandy Cao
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首先你得清楚管理咨询究竟想要的是怎样的人才。

让我们以麦肯锡为例。

麦肯锡对于初级咨询顾问的招聘JD如下,图1是岗位要求,图2是岗位工作内容:

* 图1:源自麦肯锡官网要求整理

1、学历门槛

作为咨询巨头的麦肯锡并非只要硕士生,本科/硕士或者你有1-3年相关工作经验,这个岗位的都是向你开放的。我本人有5年咨询工作经历,身边本科毕业的小伙伴也有不少(当然基本名校),所以是否硕士学历并非是管理咨询的硬门槛。

2、学术成绩

对不起,麦肯锡不欢迎学渣or学弱,他们喜欢学霸。So名校出身,高GPA,你离麦肯锡又近了一步。为什么有这样的要求,难道GPA不高就不能胜任咨询工作了吗?

招聘咨询顾问时倾向一些名校毕业成绩非常优异的学生,并不单纯说需要找这样拥有光环的同学来撑门面,背后的逻辑是:这些经过系统化教育、名校培养出来的人才,通常都知道如何科学地分析问题,同时拥有较强的学习能力。这对咨询公司是非常重要的,在实际工作中,你可能需要快速了解一个行业,快速研究一家公司,并形成自己的思路和问题解决方案,快速学习能力和逻辑思维能力就显得格外重要。

而当你拥有了强大的学习能力和逻辑思维能力,专业出身就变得很次要。管理咨询基本按照行业划分,比如我主要研究的是消费电子/汽车电子行业,而我是学财务管理出身。市场变化是很快的,公司很难在招募人才的要求专业完全匹配,相对而言,要求招募进来的所谓"聪明人”在面对一个新的领域/企业时,能快速熟悉快速上手,实际和靠谱得多。

3、领导力

咨询公司的工作开展基本是项目制的,随着你在咨询行业不断的发展,级别不断升高,你就会有带项目,在项目里带小朋友的机会,这个时候领导力就会发挥很大的作用。麦肯锡这类顶级咨询公司想招的不是一个临时工,所以会看你未来的潜力,领导力也需要在应聘时得到体现。

4、分析问题和解决问题的能力:

1)数据的收集与分析

对于刚刚进入咨询行业的新人,一般会由你负责数据的收集和整理。从数据来源上看,一般可以分为一手数据和二手数据,一手数据可能是通过发放问卷或者是专家访谈(通过第三方智库去寻找一些在行业里面比较有经验的专家来做付费访谈)拿到。

二手数据的收集方式就更多了,比如通过搜索引擎、市场公开报告、咨询报告、券商报告以及国家统计局协会、企业发布的公开数据等。数据收集其实有很多窍门,例如如何选择数据渠道,如果数据拿不到会通过什么样的方式曲线救国,如何寻找能够侧面印证的数据,以及如何去判断专家告诉你第一手数据的真伪等等。有的数据是有水分的,如何通过交叉验证拿到最接近真实情况的数据有很多学问。

当你拿到了数据,还需要帮助上级去做一定的分析,要从这些纷乱复杂的数据里面拿到insights。比如说,我搜集了行业里面所有竞争企业的销量,那我不仅仅是为了拿这个销售的数量,而是根据这个销量的情况来看出这个行业里面大概有哪些主要的企业,这些主要的企业各自的市场份额是多少,一共占行业多少比例,行业的领先企业大概有几家,他们一共占了行业的百分之多少,由此来判断这个行业的集中度怎样,凭借集中度可以判断它的竞争格局怎么样。从定量的分析,得出定性的结论,从而推导出商业insight,才是完整的数据分析过程。

在做数据分析的时候,需要对行业有深入的了解,不然你怎么知道什么是竞争格局,这个行业集中度高意味着什么,什么是寡头竞争,什么是这个行业的护城河,如果你没有相应的商业概念,是做不了分析的。因此商业的数据分析背后,也要求你对商业的理解能力。


2、搭建并测试假设

咨询行业的本质是帮助客户去解决商业环境中遇到的一系列问题,比如说利润下降,成本上升,或者客户想进入一个新市场,到底能不能进,想买一家公司,到底该不该买等等。帮助客户诊断问题,给出解决方案,这个过程中,咨询顾问很多时候都会用issue tree的方式,把一个大的问题拆解成小的问题,然后逐个找到小问题的本质,逐个击破,从而最终使大问题得到解决。

麦肯锡常用的issue tree(右图)

怎么去解决这些小的问题呢,我们一开始会建立可能的假设,比如问题出现的根本原因,或者是可以实施的举措等等,通过搜集分析数据最终得到验证假设的结论。如果假设成立了,那么根本原因或者解决措施就找到了;如果假设不成立,我们再建立新的假设,再去验证,直到找出成立的假设为止。

举个例子,比如客户正在考虑要不要收购一家公司,让顾问给出解决方案。要不要买这家公司是一个非常大的问题,那么我们在找这个解决方案的时候,要把这个大问题先拆解成一个一个的小问题,考虑买不买的因素,包括拟收购公司的行业前景、公司竞争力以及收购的可能性,此时就把一个大问题拆解成了3个小问题。让我们再去逐个的击破这三个小问题,比如第一个问题-行业的前景好不好,我们再细分下来,把行业前景好不好拆分成以下的因素:市场规模,未来增长情况,竞争情况,平均利润情况等因素,然后逐个击破。

在市场规模这里,我们先做一个假设,就是目前的市场规模不大,但是增长速度很快,而且背后的驱动因素将在未来三年里持续驱动行业发展。当这个假设做出来后,我要做的事情就是回到上一个议题,搜集并且分析相关资料与信息,证明我的这个假设是否成立。我们之所以要收集数据和信息进行分析,最终是要服务于假设,并且帮助我们得到的结论,这是整个咨询过程的工作内容。以上工作需要的就是诊断问题、分析问题和解决问题的能力,尤其是当你面对未知领域的问题时,如何运用严谨的思考以及缜密的逻辑去设计分析问题的框架,如何把一个大的问题拆分成一个小的问题,并且能够保证这些小的问题之间是没有重复,并且没有遗漏的,因此对你的逻辑思维能力要求非常高。

5、团队合作能力

咨询顾问通常是在一个3-5人的团队里面工作,在团队中,你会承担非常重要的角色,参与到你的客户服务中,大部分工作内容都是以团队交付的形式来完成的。

一个项目里一般有一个项目经理,经理下面带两个比较senior的同事,独立负责模块,再往下可能带着刚毕业的应届生,团队规模小的话2-3人,大的6-7人,偏执型的项目团队会更大。

项目在前期规划的时候会有交付时间以及项目内容的范围,根据项目内容,项目经理会安排每个人在项目中要肩负的任务,作为一个刚入职的business analyst,你要负责去支持senior同事以及你的项目经理工作。

总结来说,在咨询行业里面,我们更多地是打团战的方式来进行工作的,更强调的是团队合作能力以及领导能力,虽说刚入职多数是在领导的指导下完成,但是随着你在咨询行业里面不断发展,级别不断升高,你就会有带小朋友带项目的机会,领导力会逐渐发挥作用。

6、中英文沟通能力

在这个过程中,沟通能力也是非常重要的,不仅是指演讲能力,在presentation过程中,要不断和客户互动,他有听不明白的地方,都要打断你来发问。而你要做的不仅仅是语言流畅,沟通背后的逻辑思维能力、情商等因素也很重要。对于复杂的概念和商业逻辑,需要把它掰开揉碎,然后深入浅出地给客户讲透。如果过程中出现了分歧,你需要用你的语言魅力化解争端,这都是沟通能力的体现。咨询公司还非常重视英文沟通能力,尤其是MBB这样的top外企,工作环境里会有很多外国人,海外办公室的同事也有交流和工作的可能性,因此对中英文的听说读写的能力要求非常高。

7、愿意出差

JD里面特别强调了愿意出差这项,这个行业里面长期频繁的出差是很常见的事情,写出来是想让求职者有一个心理准备。

以上列出的能力项是根据麦肯锡的岗位所提炼,大家可以用来准备任何一家管理咨询类公司。

最后再分享下个人的亲身经历吧

14年毕业,迄今在tier2排名靠前的战略咨询公司工作5年多时间。

先说背景:某985高校(非清北复交)财务管理专业本科毕业(是的你没看错,本科毕业,没读硕士,这是咨询好的一点,对硕士学历没那么执着),本专业GPA排名top30%,不算特别拔尖;修了第二专业,GPA排名top10%,算是弥补了一点。本科阶段最亮眼的经历应该就是一段创业经历(拿到500w天使投资)+两次国际商业大赛经历(分别获得冠军和亚军)。

本科毕业后我没有直接就业,而是选择接受Darley为期一年的海外实习项目DITI(会给我发工资的那种)。当时选择这个项目,是因为我喜欢不断挑战自我的环境,喜欢体验与众不同的生活,尤其是当我意识到工作可能是一辈子的事情,我更希望在开启事业之前再”任性“一把。所幸父母非常开明,让我自己做决定。

随后我被分配到DITI的美国队,开始在全新的文化背景下亲历全球纯血马产业。当时有很多的朋友对我的选择感到意外,不知道我一个学财管的人为啥要来研究养马,这对我到底有什么意义。我也戏称自己为”弼马温“。

而我当时真没想那么多,纯粹就是因为觉得这个项目很有趣,很新奇,能接触很多之前没有接触过的东西,就毅然决然地去了。而事实证明,这是非常值得我骄傲的一个选择。

一年中,我跟随团队去往了很多不同的地方,从美国跑到迪拜,又从迪拜跑去欧洲,在日常照顾马儿的过程中积累了很多专业知识,也在各种培训中获益良多。更重要的是,我收获了这份快速学习新的知识、随时迎接挑战的勇气。

从DITI毕业后,我决定加入咨询行业,因为我很享受这种充满挑战性的生活。于是我来到上海,加入mbb之一的贝恩咨询,并完整参与了为期3个月的全职实习。实习期满,我拿到了另一家心仪的战略咨询的全职offer,欣然接受,担任咨询顾问并一直工作至今。

从最初的初级顾问,到后来的高级顾问,从最初的帮团队成员安排会议、行程,制作PPT到现在进行项目管理,带领自己的团队,我的成长很快。

进入咨询公司的竞争十分激烈,我的竞争对手不乏清北和藤校大牛。而我简历中包括DITI在内的几段special的经历正是我拿到最终offer的关键因素。在面试中,面试官对其表现出了高度的兴趣,认为我是一个有趣而充满激情的人,甚至在面试的时候特地安排了一位对于该领深有研究的一位面试官。

而后来的实际工作经历也证实了,在咨询行业,你得保持强烈的好奇心,具有打破传统的创新意识,面对一个陌生的行业和领域,你需要有迅速打破阻隔,走进它的韧劲儿。

而这些品质正是一家顶级咨询公司一直要求也迫切需要的,他们不需要一个只会把以往的PPT和咨询方案拿来修修改改就扔给客户的搬运工。所以在面试中,面试官也会很注重去考核你的逻辑思维能力和创新能力。

至于接下来要去做些什么?我可能会在未来两年去美国的理想高校再读一个学位,沉淀一下5年来的所学所见所闻,之后再步入职业生涯的新阶段。

在咨询行业的这5年,很辛苦,辛苦到难以把细节一一说出来。但我从来就是一个干一行爱一行的人,没有吐槽,没有遗憾,一切都很值得。

想进咨询的同学,我的一个建议是一定要练好case!不仅是为了通过面试,也是锻炼你的商业sense,逻辑思维以及计算能力的好途径!

咨询公司面对的实际商业问题,都被制作成case,在面试的时候用来考核候选人的商业sense和逻辑思维,还有计算能力,这就是众所周知的case interview,case interview也是咨询各考核环节失败率最高的,所以我一直鼓励同学们要多刷case,学会拆解问题,最好是找专业的导师进行模拟。

话题
管理咨询

发布时间:2023-06-24

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Sandy Cao
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