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哪些人适合做咨询行业?
Sandy Cao
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先后在德勤咨询和BCG呆过,就个人经历分享一些,希望对学弟学妹们有帮助。

看到一个问题,我喜欢从头到尾梳理一遍,尽量让读者看到面,而非一个点。

一、什么是管理咨询?

管理咨询(Management Consulting)是指从事管理咨询活动、为企业和企业家提供咨询性服务。根据管理公司服务类别的侧重,管理咨询公司可以分为综合管理咨询公司、战略管理咨询公司、人力资源、财务、信息系统管理咨询公司等(本段引用自百度百科,原文链接:(本段引用自百度 百科,https://baike.baidu.com/item/%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%92%A8%E8%AF%A2%E5%85%AC%E5%8F%B8

如果进一步划分归纳一下,可以分为三大类:

1、综合的大而全的管理咨询公司:指那些什么都做的咨询公司,从战略到财务,从运营到IT,大包大揽,多业务线并驾齐驱,最大限度把客户揽入怀中,胃口比较大的公司,四大的管理咨询就是典型。你可以看看普华永道中国的管理咨询业务线:


* 图片来源:普华永道官网

2、战略咨询公司:指以提供战略咨询服务为主的咨询公司,最典型的莫过于MBB,即麦肯锡,贝恩,波士顿咨询,三大战略巨头。如果你是一位战略咨询顾问,你可能会帮企业解决哪些问题呢?比如阿里巴巴想拓展海外市场,你可能要帮它解决如下问题:

  • 印度、俄罗斯、拉美三个国家/地区,我应该选择哪一个作为目标市场?
  • 如果要进入,选择什么样的方式?自己发展,兼并购一家当地的公司,还是跟当地公司合资成立一个新公司去做更合适?

3、专注某一领域的咨询公司:这类公司主要以提供某一特定领域的解决方案见长,比如专注做人力资源咨询的怡安翰威特、美世咨询,以IT咨询见长的IBM、埃森哲等等。

需要注意的是,为了更大程度地争夺客户,取得更大的规模效应,很多咨询公司正在全力拓展自己的业务领域。

比如大佬麦肯锡就在自己的官网上写道:从战略到运营,我们承诺给予客户全力的帮助和支持:


* 图片来源:麦肯锡中国官网

而埃森哲,也早已不是一家只做技术咨询的公司:



* 图片来源:埃森哲中国官网


世界上有哪些比较知名的管理咨询公司呢?

可以看看2019年排名:

这么多年来,MBB三大巨头从未改变地雄踞Tier 1名单,麦肯锡(McKinsey) 、贝恩(Bain)、波士顿咨询 (BCG),也是一提到咨询行业,大部分人第一串蹦出脑海里面的名字。

这三家公司主攻战略咨询,但在业务上又稍微有所侧重,波士顿咨询确实更侧重战略方面的业务,贝恩在私募股权基金的尽职调查方面独树一帜(大家都知道贝恩拥有Bain Capital,专门负责兼并购方面的业务),老大哥麦肯锡则利用龙头的优势发力在各方面发展,目前都可圈可点,实力强劲。


不同于Tier1的“毋庸置疑”,Tier 2的名单则“偶有变动”,但以下几家基本都在榜上:

  • 科尔尼(A.T. Kearney),二阶领头羊,管理较为扁平化,擅长消费品及金融
  • 罗兰贝格(Roland Berger),主攻战略和运营,在欧洲地区受认可程度仅次于 MBB
  • 艾意凯(L.E.K),在Tier 2中算是很不错的咨询,专长领域是医药行业
  • 埃森哲:业务条线较广,培训体系、架构体系非常好,IT咨询见长
  • 摩立特(Monitor,被Deloitte收购),薪资待遇在Tier 2咨询中较为优渥,给出的薪水媲美 MBB
  • 帕特侬 : 经营时间及体量较大,公司管理体系化水平较高
  • 奥纬(Oliver Wyman),在战略、运营、风险管理、组织转型等领域比较专业

tier 3一般是指四大的咨询部门,安达信事件后,只有德勤咨询未被瓦解,现在是最强的;普华永道的交易服务在四大中最为强势, 毕马威在财务咨询方面做得很好。

二、管理咨询的项目是怎么做的?

一个管理咨询团队究竟是如何做一个项目的呢?对企业来说有何价值呢?

一般一个咨询项目从建立到完成有如下几个阶段:

1、前期接洽阶段:往往是客户提出咨询意向,邀请几家咨询公司参与竞标,参加竞标的咨询公司对客户的基本情况进行了解,之后出具初步方案,客户公司选定咨询公司后,正式达成合作意向
2、项目启动阶段:咨询团队对客户公司做充分的了解,包括客户目前希望解决的问题是什么,期待咨询公司协助他们一起实现的目标是什么,为了实现目标,双方现在拥有哪些资源等
3、深度开展阶段:咨询项目组根据既定目标确定深入了解的内容及方法,包含不限于同企业高层管理人员和普通员工进行访谈,以获得更多一手资料
4、方案制定阶段:在前期多种方法搜集资料的基础上,完成调研报告,并对报告进行分析,拟定咨询服务解决方案,向企业方提交方案,经过开会讨论修订后,正式实施方案
5、实施与控制阶段:按照实施方案展开落地执行,在执行过程中巩固完善前期成果,对不合适的地方进行微调,以达到预期目标

咨询公司在一个咨询项目中究竟扮演怎样的角色呢?是引领者嘛?

战略咨询龙头老大麦肯锡认为,当承担一个咨询项目时,麦肯锡的责任是:

  • 与企业一起找出答案而不是告诉企业什么是正确的答案;
  • 经常向客户企业汇报项目进展,以获取及时指导和支持,而不是到项目结束前才向企业递交一份漂亮的报告;
  • 帮助企业建立解决问题的流程,并保证严格的标准,而不是代替企业经理们来操作业务流程;
  • 对企业方项目小组进行培训、转移技能,并提供一切必须的分析支持,而不是要求企业的经理们创造奇迹;
  • 提供外部观点和普遍适用的经验,使之与企业的需要相适应,而不是无视企业本身的专业知识和经验,而搬来一套别人的成功经验;
  • 保证以事实为基础,以成果为驱动力的工作方法,而非采用理论性的,以研究为驱动力的工作方法。

三、如何进入一家管理咨询公司

号称咨询三巨头的MBB ,主攻战略层面,门槛之高难于上青天,每年录取率不足1%。Linkedin 中国曾经对麦肯锡、波士顿、贝恩三家咨询公司做过员工教育背景分析:17%来自北京大学;14%来自清华大学;27%来自复旦大学;22%来自于上海交通大学。


* 图片来源:领英


其他咨询公司在录取门槛上面则稍微宽松些,围绕求职,我们可以做如下几个方面的准备:

1、简历准备

记住是打造一份符合咨询风格的个人简历,包括你的学术背景、参加过的比赛/科研项目、实习经历、掌握的一些技能,都要跟你求职的咨询公司及岗位相契合。

如果你还没有一份适合咨询行业求职的专业简历,推荐你使用职徒简历-名校学生都在用的专业简历工具完全摆脱word低效排版模式,一键智能排版,非常省事!而且里面有很多咨询相关的受到HR认可的专业案例库,具体描述都采用了名企HR最青睐的STAR法则,可以充分参考和阅读。

2、技能准备

咨询公司是一帮最聪明的求职顾问们聚在一起,用多年总结出来的先进方法论和在特定领域内的经验,为甲方企业提供知识解决方案的组织,也就是标准的乙方。

挑剔的甲方往往希望为自己提供服务的人拥有优秀的教育背景,快速寻找和解决问题的能力,以及能够很好地把解决方案呈现出来,让本企业得以高效执行及复制下去的能力。为了服务好甲方,咨询公司希望团队成员至少拥有以下素质:

  • 逻辑思维能力:包括数理能力、理解能力和快速处理问题能力
  • 沟通能力和文字书写能力:包括概括能力
  • 常用电脑软件应用能力:Excel(重要公式、数据透视表、如何美观地插入一些东西)、PPT 、word …

3、实习准备

咨询公司倾向招募有优质实习背景的同学,尤其是有以下几个领域实习经历更受青睐:


*图片来源:网络

除了咨询行业本身,如果你有PE/VC,券商投行部/研究部、基金投研部等相关实习经历或优质项目经历,也会很加分。

答主就有认识本科双非,海外硕士背景的同学,凭借一份咨询公司的PTA,之后拿到咨询公司的internship,最终逆袭了自己的dream offer。记住,想要进入某家公司,做目标公司intern或PTA是最加分的!

当然,如果你具备以下能力,距离dream offer会更近一步

*图片来源:LinkedIn

咨询的实习主要有两类:

  • 一是正式的 intern ,具体包括冬季实习、夏季实习,实习结束后有机会拿到 return offer
  • 另一类是 PTA ,主要是某段时间某部门或项目的实习,没那么正式、招聘面试流程较为简单、难度小于正式 intern 。实习结束后拿到 return offer 机会较小,但是如果实习期间表现出色,可长期实习并为之后申请咨询 intern 或全职工作有帮助。

由于正式intern名额少,门槛高,咨询PTA成为很多向往进入咨询行业同学的最优解。以下整理了几家tier 2咨询公司PTA招募时间及要求供大家参考:

* 图片来源:职徒自制

当然,以上的条件只是几家公司prefer的background,具体到每个项目,有时候因为时间紧,任务急等原因,项目组会大大放宽招聘条件。前阵子埃森哲的某个Manager在朋友圈发布招募贴称,没其他要求,明天到岗就行(那怕是任务急得火烧眉毛了),这种如果抓住机会,就会容易很多。

大部分PTA的招募贴并不会放在企业官网官微上,而是通过朋友圈传播、老实习生推荐学弟学妹居多,所以同学们可以多关注职徒这类职业教育平台,以及抱紧已经在咨询公司实习的学长学姐大腿。

在求职时,如果有业内知名公司的从业者作为推荐人就更好啦。

4、面试准备

首先要明白管理咨询公司的面试考察维度,主要是解题能力和语言沟通能力(体现逻辑思维)

* 图片来源:职徒自制

其中最需要留意的是case interview!!这也是挂人最多的一个环节!

咨询公司面对的实际商业问题,都被制作成case,在面试的时候用来考核候选人的商业sense和逻辑思维,还有计算能力,这就是众所周知的case interview,case interview也是咨询各考核环节失败率最高的,所以我一直鼓励同学们要多刷case,学会拆解问题,最好是找专业的导师进行模拟。

到了par面,代表前面的技术层面你都过关了,重点只考核你的价值观是否与公司匹配,你是不是真的想做咨询。提前充分了解公司价值观,有条件的跟已经入职的学长学姐咨询下,通过率会大大提高。

当然,PTA面试会相应放宽要求,比如今年我们拿到贝恩PTA录取offer的同学就说,他只进行了一轮简单的电话沟通,主要询问基本情况和数据分析能力。

所以同学们可以根据自己的情况用心准备、勇敢投递。

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发布时间:2023-06-21

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Sandy Cao
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