岳玮德
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教育经历
XX大学
2023.09 - 2026.06
经管学院 现代物流管理 大专
- 主修课程：管理学，供应链管理，物流运输管理，仓储管理，国际物流
个人特长
- 具备细致严谨、成熟稳重的工作作风
- 服务意识强，接待顾客热情有礼，能妥善处理客诉，学习能力佳
- 物流管理专业知识掌握扎实，愿在物流领域深耕发展
实习经历
和府捞面
2023.07 - 2023.08
服务员
- 快速熟悉服务流程，以热情态度为顾客提供点餐、上菜等服务，提升了沟通与应变能力
- 协助店面日常运营，负责货品陈列、库存盘点及环境维护，保障高峰时段服务流畅
美团
2023.07 - 2023.08
外卖员
- 优化配送路线，日均节省1.5小时配送时间
- 主动反馈异常订单问题，推动平台流程改进，减少同类客诉30%
- 在公司工作期间，会更好的安排时间去完成一份完整的工作内容
汽车租赁公司
2025.02
调车员
- 统筹车辆调度，日均协调6+车辆跨区域调配，保障出车率95%；
- 对接维修部门，跟踪车辆维保进度，确保租赁车辆零故障交付率100%；
校园组织及活动经历
班委
2023.09
心理委员
- 通过系统化心理健康建设工作，成功组织 3 场主题鲜明、形式多样的心理健康主题班会，涵盖情绪管理、压力疏导等核心议题，有效提升班级同学心理健康认知水平；
-
累计为 15 名同学提供一对一心理辅导，针对性解决人际交往、学业焦虑等个性化心理困扰；
-
积极搭建起同学与学院间心理健康沟通桥梁，构建双向反馈机制，及时传递学院心理健康服务政策，同时将同学诉求精准反馈至学院，切实优化心理健康服务体系，为班级同学心理健康保驾护航。
证书
- 志愿者证书
2024.08
个人评价
- 沟通协调能力：擅长日常社交与沟通，能高效协调多方需求，在模拟项目中快速整合各方意见，推动流程顺畅执行，可有效应对物流单证业务中跨部门沟通、客户对接等场景。
- 细节把控与风险预判：具备敏锐观察力，善于捕捉工作细节，在模拟单证处理中能及时发现数据矛盾、格式错误等问题；
- 注重观察行业动态：可辅助预判物流流程潜在风险，提升单证处理准确性与规范性 。
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教育经历
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教育经历
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