岗位职责:
1.负责优质UGC用户的日常挖掘,运营,维护,转化,营造良好的的社区/社群氛围;
2.定期策划和组织用户线上活动,关注所维护用户群体的留存及转化率,为用户活跃数据负责;
3.协助进行种子用户沟通和培训,管理用户社群,处理解答相关问题,并进行竞品分析和调研,深度挖掘用户需求;
4.梳理日常SOP“总结优化工作,提升用户对产品的认同,塑造维护优秀的品牌形象。
任职要求:
1.对社区运营/用户运营/游戏运营有基础的了解,熟悉自媒体平台内容,具备一定的热点敏感性;
2.具备优秀的语言表达和沟通能力,能够独立组织和策划用户活动,有学生社园、管理社群经验者优先;
3.熟练使用办公软件和基础制图工具,如Excel、Ps、秀米等,有个人自媒体/公众号运营经验为加分项;
4.学习能力强,思维逻清晰,工作细心,高度责任心,具有团队合作精神,强结果导向;
5.高校大三及以上在读大学生,至少实习4个月,每周5天,可尽快到岗、长期实习优先。备注:能5月中下旬到岗,有社群/达人/活动策划经验优先考虑;
6.邮件备注:网易UGC实习生+姓名+学校+最快到岗时间。