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新媒体运营求职面试的高频问题和答题思路分享
秃头老王聊运营
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今天秃头老王来分享,新媒体运营岗求职的一些高频考题,以及答题思路。这些题目都是基于候选人参加完面试之后,反馈给我进行汇总出来的,真的非常管用。

第一题:你觉得你做新媒体运营的优势在哪?

问这道题的核心在于,判断你对新媒体运营岗,需要具备的能力是否了解,你需要用过往的事迹来向面试官证明,你是具备这些能力的。

想做好新媒体运营,需要你具备一定的内容功底、文案能力、图片编辑和视频剪辑能力;

另外也需要你具备用户研究、数据分析方面的能力。

在回答的时候,你可以用自己的过往经历,来说明你具备这些能力优势。

1.如果你大学就读的是文学类、广告类、市场营销、设计类专业,那可以强调一下“专业相关度”,有一定的优势。像我就是汉语言文学专业毕业的,在校期间做过学生记者,会写新闻会摄影,这也是我第一份工作的敲门砖。

2.如果你过往工作或实习中做过新媒体,那可以突出“有从业经验,并且有一定成绩”这方面的优势。反正我过往的每份运营工作,我都有数据留痕,用结果说话,每次跳槽都涨薪。

3.如果你个人做过自媒体账号并且有一定成绩,那可以突出你,从0到1做账号的优势

如果以上三者皆没有,可以这样说:

你是一个资深“网瘾少年”,各个内容平台都深度使用,了解平台的玩法与规则;目前正在学习中,日常会搜集一些好的内容作品、会关注时事热点、会研究优秀的账号;此外你个人注册了账号开始实操,对于各种后台的使用都比较了解


第二题:你觉得做新媒体运营应该关注哪些数据维度?

优秀的运营从业者,一定是会及时关注数据、能够根据数据涨跌调整自己的运营策略的人。这道题核心考核的就是你的数据意识。在回答的时候,大家可以根据自己的业务情况,从下述多个维度展开,分点去回答。

(1)内容方面:观看数据、互动数据、转化数据、完播率、跳出率等等

(2)用户方面:观众来源分析、涨粉量、脱粉量、粉丝画像等等

(3)引流方面:微信添加率、带货的商品点击率、带货的付费转化率等等

(4)竞对方面:除了自己账号的数据之外,也要看看同行的数据情况,当竞争对手发生数据猛涨的时候,及时地借鉴对方的内容。


第三题:分享一个你通过数据分析,促进账号数据增长的案例

这道题跟上一题一样,都是考察你的数据能力,判断你平时有没有看数据、能不能找到数据波动背后的增长点。在回答的时候,你需要按照star法则,把“当时是如何看数据的、从数据中发现了什么增长点或者卡点、发现之后你制定了什么应对策略、策略执行之后取得什么增量效果”,这些点都需要描述清楚,这才算一个完整的案例。

举个例子,你可以像下面这样去说:

当时通过看抖音的创作者中心,发现最近几期视频的「5秒完播率」比之低了很多,你研究之后发现,是因为视频开头关于“品牌介绍的内容”过长,用户没耐心看下去直接就滑走了

于是后面的一周你调整了视频的结构,把品牌介绍的内容放到视频靠后的位置。试了一周之后,新作品的「5秒完播率」提升到30%

第四题:日常运营中,如何平衡内容发布数量和质量?

一般来说,新媒体运营都会面对“优质的内容制作周期长、快速做出来的内容质量低”的冲突,在日常运营中,需要平衡好内容发布数量和质量的问题,既要保证持续不断更新、又要保证内容生产质量在线,这样才能持续吸引新用户、不断留住老用户。在回答的时候

1.如果必须数量和质量二选一,建议优先选择质量,牺牲数量,因为一个优质的内容顶得过N个低质量内容

2.你也可以根据账号所处的周期不同,来做对应的调整。比如刚起号的时候需要多发布,吸引用户关注;而积累一定的粉丝之后,需要强调质量,来留住老用户

3.可以提到你之前运营的时候,是如何做团队协作分工,来提升内容创作效率的

4.可以提到在发生紧急事件、大热点的时候,你们是如何临时借用外包、实习生,来提升内容创作数量的


第五道题:如何做出爆款内容?

这道题考察你是否观察过那些爆款的内容,有没有研究过那些爆款内容背后的原因

说实话“爆款”这个事情,对于大多数人来说是可遇不可求的,实际工作中,千万不要把打造爆款当作自己的工作目标,只要好好做好账号,坚持厚积薄发就好了

至于面试的时候,可以这么去回答,想要做出爆款内容,需要做好以下几点:

1.拆解同类型账号的过往爆款案例,总结多个爆款内容的关联性,提炼出能重复引爆的关键点

2.基于用户需求痛点,精准策划选题:通过大量的用户研究、做用户访谈,了解到用户最在意、最想看的主题,基于这些主题去做内容

3.紧跟热点,寻找独特角度切入:营销节点、时事热点、平台活动这些都是极其有力的外部优势,日常工作中要建好自己的信息网,一旦捕捉到热点,立马贴合自己的账号IP,寻找独特角度切入进行内容创作

4.内容满足“有用、有趣、有料”:创作的内容要么干货满满,让用户有很强的获得感;要么娱乐搞笑,让用户觉得有趣;要么提供一些满足用户的新鲜感,让用户觉得很有料

5.优化标题&封面,做好用户互动:优化标题和封面,才能让用户愿意进来看你的内容;做好用户互动才能提升帖子的数据表现,进而触发更多的流量曝光

6.研究各个平台的推送机制、推流策略,针对目标人群适当投流,拉热帖子

如果你需要运营岗位的求职面试辅导、简历修改和职业规划咨询,欢迎和我联系。

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发布时间:05-26

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秃头老王聊运营
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