本文的起源是前一段时间所写的一个知乎回答，其问题就是标题所示。“工作能力”和“工作态度”，哪个更重要？类似这类问题的论述，有的答主是引经据典，有的答主是罗列材料，有的答主则是以自身经历作答。那我呢，就想尝试从一个新的角度来论述这个问题，那就是——“公式化”。

首先，我们尝试将这个问题“公式化”，即：工作表现 = 工作能力 × 工作态度。

接下来，我们来看公式当中两个要素的取值：

• 工作能力：显然，工作能力的取值范围是0 - +∞，其中0分代表完全无能，而能力是可以不断增长的，因此范围的另一边是正无穷大。
• 工作态度：工作态度与工作能力不同，其取值范围是-100到+100，因为工作态度不仅可以正向推动工作表现，还可以负向影响工作表现。也就是说，态度非常差，一切喜欢反着来的人，即使他的能力再高，也可能因为态度问题而大打折扣。

结论一：对于职场新人，“工作态度”更重要

论证：对于职场新人，我们可以认为大家的“工作能力”都是待培养的状态，数值上既然有差异，估计都是比较接近。而作为告别象牙塔走向职场的新人，“工作态度”可谓各有各样，那自然有正有负。从上面的公式可以看到，态度为零，一切归零；态度为负，对于企业甚至是负资产，全是管理成本。

结论二：摆脱职场新手期后，二者均衡发展最重要

论证：然后，我们进一步观察这个公式，可以发现当工作态度和工作能力达到均衡的状态时，工作表现可能达到最佳。我们可以设想两种情况：

• 情况一，工作态度为20，工作能力为80，工作表现得分为20*80=1600；
• 情况二，工作态度为40，工作能力为60，工作表现得分为40*60=2400。

显然，情况二的得分更高，因此，当工作态度和工作能力都达到一定的水平时，“工作能力”需要持续提升，“ 工作态度”也要保持端正（表现为越来越“职业化”），如此工作表现才可以达到最佳。

结论三：越到职场后期，“工作能力”的重要性就越大

论证：我们前面的假设中，“工作态度”是有其上限的。也就是说，当大家都达到一个非常“职业化”的状态，“工作态度”已相差无几的时候，显然另一个因素“工作能力”的重要性就突显出来了。这个现象对应到现实当中，就是兢兢业业的“职场老黄牛”和真正能够为企业创造价值的“职业成功人士”，这二者之间的差别了。

不过，我们需要注意的是，这只是一个极其简化的演绎。现实的工作场景肯定是远比这个公式复杂得多。一名职场人的工作表现会受到许多其他因素的影响，如工作环境、团队氛围、个人情绪、人生重心等。但是，这并不影响我们从中得出的启示：在职场中，无论是工作能力还是工作态度，都是非常重要的，二者不可偏废。我们需要继续提高专业技能，提升工作能力，同时也要注重培养积极正面的工作态度，只有在这两方面都下功夫，才可能获得更好的发展。

当然，在职业发展方面，我断然不敢自称“专家”，仅就一家之言，寥寥数语，以供参考，也欢迎各位朋友在评论区不吝指教。

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关于崇生

• 15年互联网产品经理 | 腾讯产品组长，P11 | 字节跳动产品组长，3-2
• 曾任兴趣部落、腾讯文档、飞书文档、飞书知识库负责人
• 腾讯产品通道评委、认证面试官 | 腾讯学堂讲师 | 起点学院讲师
• 如今走在探索个人品牌的路上，笃信“输出推动输入，助人亦是助己”，持续输出：互联网产品方法论 | AI研究 | 职业发展 | 读书学习心得
• 提供企业课程培训、1v1咨询服务，包括：AI办公提效 | 互联网产品发展规划 | 产品经理职业生涯发展 | 简历优化指导 | 面试指导