我在辅导新媒体运营学员求职的时候，容易被问到这个话题：跨行业求职的时候，如何体现出你跟这个行业之间的匹配度？

的确，运营人员跨行业求职是一个非常普遍的现象。那么我们在面试的过程中，如何打消面试官的顾虑呢？他会担忧你对这个行业不了解，候选人和岗位要求的匹配度低。

其实你可以从以下几个方面去说服面试官，需要运营岗位的求职面试辅导、简历修改，欢迎找我帮忙。

首先第一点，你可以尽量从你过往的行业经验或者工作经验里面，去找到跟这个新的行业相关的点。

我们可以从产品的特点，商业模式的特点，运营模式的特点，用户人群的特点，这几个方面去找共同点。

举个例子，产品的特点。我们运营其实就是产品和用户之间的桥梁，跟我们的产品特点是紧密相关的。

我把它分成消费频次高低，客单价的高低。根据它的消费频次和客单价的组合，其实我们就能够去匹配到相应的运营模式。

比如我之前做教育行业的新媒体获客，就是典型的高频消费、高客单、强复购的刚需产品，所以后面我合作的那些IP，基本属于高客单价或者说消费频次高的那种，过往的新媒体获客经验可以复用。

以此类推，用户的人群运营模式、商业模式啊，这些都是你可以去找到相同点的。不一定说这四个点都相同。但是你至少找到这里面一条相同的点，它能够去说服面试官，你的共通性。

那除此之外，还要从你对这个行业的了解准备的过程，或者说你的了解深度上面，去说服面试官。

你要去对这个行业的整体的商业模式，整个市场的基本盘有大致了解。

所以我经常会建议学员在面试之前，对这个陌生行业，去看他的行业报告，它的产品特点是什么？整个行业的上下游的链路，利润的分配是什么样的？

你在面试的过程中，你就可以说一下，说出你对这个行业的理解，对企业产品的看法，以及你接受运营板块后，打算怎么做。

除了了解这个行业的大盘以外，还要从具体的产品特点，以及用户人群去了解。那就涉及到第三点，你需要做一些非常具体的产品分析，或者运营模式的分析。

比较好的方式就是实际去体验一下这个产品。当然优先选择你要面试的这个企业的产品。

你要从消费者的角度，从运营者的角度，双角度去体验这个产品，他做的好的地方有哪些，他做的不好的地方有哪些？那当然这个其实是要横向去对比，行业里面的一些头部的产品，他们的运营打法和营销策略。

在了解这个产品的过程中，其实也是按照我们的运营模式，从我们的用户的拉新环节、促活环节、留存环节、转化环节，然后从不同的渠道场景，公寓怎么做的，思域怎么做的。存量用户怎么做的。

当然可能是要结合你求职的这个岗位，所负责的工作内容去讲，就是你讲出这些东西，就证明了你其实对这个行业有提前做深入的调研，深入的了解。

而且你说出来的点比较的全面，也抓的比较准确，那就能证明你对这个行业，是有深度了解的。

当年我从K12教育运营，转型做老年教育运营，就是研究透了银发经济，带着运营思路PPT去求职拿到offer的。

最后一个呢，就是对这个行业的人群有一个具体的了解。因为毕竟是做运营。所以你既要懂产品，也要懂用户。

那用户怎么去了解的？除了我们行业报告里面充实的用户画像之外，你其实自己也要动手，也要去做一些用户深度分析。

怎么做呢？就是把这个行业里面的头部竞品的产品信息，用户在使用完之后，他们的评论扒一遍，去分析这些评论里面，隐藏的用户的真实的痛点、需求爽点。

如果你抓到用户的需求，那么其实对于产品的解决方案，对于运营来说是一个非常好的切入点。

那证明你如果说在这个行业里面去做运营的时候，你就能够非常切中要害，能够去满足用户的需求。这也是一个非常好的去说服面试官的点。

如果你还有运营相关的业务困惑，或者需要简历修改和求职面试辅导，欢迎找我咨询。