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破解职场服从性测试:在尊重与边界间找到平衡
奚墨老师
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“服从性测试”这个词越来越多人提及,这说明大家开始更加关心在职场中自己的利益应该怎么保障。

我们先来了解一下什么是“服从性测试”?大概的意思就是:某人给你提出要求或给出指令,看你是否愿意遵守或执行,核心目的是试探你的服从程度。

职场中,什么属于“服从性测试”?举例子说吧,不少人都曾遭遇过领导突如其来的 “特殊安排”:下班前突然布置紧急却非核心的任务、要求参与明显超出职责范围的工作、甚至是一些带有试探性的不合理指令。也许领导并不清晰地知道“服从性测试”这个词,但是他们这些动作基本上就属于 “服从性测试”的范围。

那么,你应该怎么做?

硬刚则可能影响职场关系,而有良好应对策略,才能在尊重与边界间找到平衡。​

第一,你要能判断什么属于“服从性测试”。

现在有很多职场人,面对领导提出要求,就觉得领导是在PUA他,是做“服从性测试”。拜托,不要这么玻璃心!玻璃心太强,你职场走不高的。

最容易判断什么事情是属于“服从性”测试,是要明白,布置的这个工作,对你来说有没有成长。领导让你加班给出一个分析数据,这个事情是核心业务需要的吗?在做数据分析的过程中,你能不能收获经验。

换个更大白话的说法,你做数据分析,能不能写到简历里面,或者对于你简历写这么一笔有没有作为实例的帮助,你在面试的时候,在举例讲自己做数据分析的事情的时候,能不能用这个事情当案例讲,讲清楚分析的是什么数据,数据有什么用,为拿到结果带来了什么帮助。如果能讲清楚,说明这个工作是对你有利的,能给你成长的。

如果是非常边缘的数据,甚至是领导的私事,又没有提高你的能力,甚至是在给别的团队背锅的,那妥妥是服从性测试。

因为,给你布置工作,甚至加担子,是有可能要重用你、给你创造被提拔的机会的。即使这个好处并不清晰,但是事情具体做下来,你是能获得经验和成长的。

还有一个关键的是,如果属于自己本职范围内,那也还好,比如说你本来就是个财务,这个月的报表本来就是要出的,但是你到了月底还没出,领导叫你加班把东西给出了,是很正常的,你再做不出来就是你胜任力有问题了,而不是应该由你来怀疑领导是不是在对你做服从性测试。

如果你发现经验收获很小,成长很低,那说明这种事情你已经做了很多次了,而且这个事情不是你本职工作,那么领导就有可能在对你做服从性测试。

第二,如果判断出来领导就是在做服从性测试,怎么应对?

直接对抗可能激化矛盾,而盲目顺从则会陷入恶性循环。此时,沟通技巧成为化解矛盾的关键。

方法一,可以找理由,说清楚自己的困难。例如,领导要求 “这个周末必须完成一份非核心的调研报告”,可回应:“我理解这份报告对您很重要(先不直接对抗),而这个周末我已经预约了客户访谈,这直接关系到下个季度的合作(客观理由),如果可以的话,我周一优先处理,保证周三给您,您看是否可行?(替代方案)” 这种回应既没有直接拒绝,又通过客观理由表明了边界,同时提供了替代方案,体现了积极解决问题的态度。​

方法二,主动在很多场合里面表明边界。例如,要想领导不找你去挡酒,你在平时聚餐的时候就多吃表示自己不能喝酒,喝酒有什么什么身体问题,准备好相关证明材料在手机里面,随时可以看。态度诚恳不跋扈。每次都主动以茶代酒给领导面子。这些都是主动表明自己边界的方法。

职场的本质是价值协作,不要将正常工作要求视为“刁难”,也不能放弃原则,沦为权力的附庸。成熟的职场人,既懂得利用机会提高自己的专业能力,也懂得利用沟通技巧守护职业边界。

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话题
职场服从性测试升职

发布时间: 5天前

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奚墨老师
前阿里贝壳互联网和AI资深产品专家,18年工作经验
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