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近日,茶颜悦色武汉店开业
当天人气爆满,排队最长超过8小时
外卖小哥跑腿费100元一杯
黄牛的插队价500元一杯
因为过于火爆迅速窜上热搜
一杯奶茶为何如此火爆?
背后品牌有何故事?
一、天价奶茶,你会真香吗?
12月初,网红奶茶茶颜悦色走出长沙,在武汉开了第一家直营分店。
开业第一天就爆了,排出了长达 1 千多米长队,排 8 个小时才能喝到一杯,当日每人限购4杯。
排队的浩荡队伍中,除了亲自到场购买的,还有多位饿了么、美团的小哥,单跑腿费已上涨到100元一杯,有小哥代购了4杯赚了400元。
不仅如此,现场还催生了代排队的黄牛,一杯16元的奶茶价格从早上50元一杯,最高被炒到了500 元!
有网友很快发现,从武汉坐火车到长沙,高铁一个半小时,8小时够两个来回了,还能免受大冬天露天排队挨冻的罪。
大众对茶颜悦色的喜爱程度,也引起越来越多人对这个长沙本地品牌的好奇与关注:一杯奶茶而已,炒到500元,真有那么好喝吗?
仅成立五年的茶颜悦色,几乎从来不做推广营销,甚至不轻易走出长沙,却“意外”火遍全国,到底有何魅力所在?
二、茶颜为何“火出圈”?
茶颜如此受到追捧一方面来自产品本身打造出的独特魅力,一方面来自粉丝大力拥护和自发的推广,这种良性循环带来的结果就是品牌知名度不断提升,也距离创始人吕良定下的“茶饮界的海底捞”目标一点点靠近。
1、产品上乘
茶颜产品坚持品质至上,要用纯牛奶、好茶叶,如果因为原材料供应不稳定会停止产品的售卖,新品一年只出2款。
官微每个月主动在公众号上发布食安自查报告,甚至还有专门的投诉专线,自检+监督双管齐下,直接收获一大波忠实粉丝。
2、斥巨资打造的品牌文化深入人心
产颜悦色从产品名称、包装,到店面装修都具有浓浓的中国风,在当下茶饮行业追求潮流元素,迎合市场需求的对比下,显得极具有鲜明个性。
它在每一张消费小票上都写着“没钱告盗版”,但是同期却愿意花百万巨资买下故宫名画的版权,足见茶颜悦色对于发展品牌文化内涵的决心。
3、海底捞式的服务更是它的一大特色
茶颜“宠粉”也是出了名的。
下雨天的时候,店员会给排队的顾客送伞,并推出第二杯半价活动;
每一家门店都有小药箱,里面有创可贴藿香正气水等应急用品;
给予消费者足够的权益,若对产品不满意,可以到任意门店,拥有“一杯鲜茶的永久求偿权”;
极其重视粉丝对产品的意见,粉丝可以决定新品的名字,粉丝可以决定产品的去留……
这些点点滴滴的细节凝聚在一起,向消费者一次次传达茶颜悦色的品牌文化,也一次次强化了茶颜在用户心目中的地位,带给用户超出产品价格的高性价比消费体验。
看了这么多,小编也想问一句:这么火爆的奶茶,你知道一年能卖出多少杯吗?
近年来很爱追热点的金融行业面试官们,常常会把真实的商业案例作为case题来考验大家,也就是说,茶颜悦色很有可能成为你下次求职的面试题!
三、面试躲不开的案例分析!
Case Interview是在面试现场,对一个商业问题进行分析,你的面试官会提出一个Business Issue,这种问题一般没有标准答案,考察的是求职者分析问题的思路和逻辑。
如今,投行/PEVC/四大/快消/互联网都开始采用案例分析作为面试题!每年80%以上的申请者,也都是挂在了这些问题上。
Case Interview大致可以分为以下几类:
Market Sizing 市场规模估算:如当前武汉地区一天可以卖出多少杯茶颜悦色?
Market Entry 市场准入研究:如茶颜悦色能否成功进入国外市场?
Profitability 盈利能力分析:如分析茶颜悦色在长沙和武汉分别能盈利多少钱?
Merger & Acquisition 兼并与收购问题:如果喜茶要收购茶颜悦色,收购政策是否符合他们的增长策略?
投行面试case Interviews的时候会非常注重考察面试者的Business sense。
Pricing & Valuation 定价与估值问题:如茶颜悦色在武汉地区定价多少你认为合适?
这些在看似奇葩的面试题背后,考察的是对行业和案例的理解程度和专业深度,这就需要大家平日对商业问题多一些积累和沉淀,对商业案例有自己的见解。
除此之外,面试前多去找有经验的学长学姐做mock,让他们给出一些合理的建议,还能掌握自己答题的时间,也是一种学习方法,这样可以确保在遇到类似问题时,你不会慌乱,同时能够在面试的高压环境下,依然能够体现出自己的逻辑思考能力。
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发布时间:2020-12-11