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江晓明
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教育经历
2099.12-
时间
2099.12-
xx大学
电子商务
本科
2099.12-
  • 专业课程绩点:3.5/4.0
  • 主修课程:电子商务模拟实验(优秀)、跨境电子商务实务(优秀)、电子商务运营与管理(优秀)
  • 荣誉/奖项:院级奖学金
实习经历
2099.12-
2020年06月- 2020.06-
2099.12-
xx电商有限公司
运营
电商运营助理
2020年09月: 2020.09:
2099.12-
  • 独立完成产品舆情分析,分析1000+条评价,了解用户痛点,痒点,优化产品详情页,提升当月营业额。
  • 负责天猫店铺整体运营,提升转化率及销售额,完成销售额目标;
  • 监控每日数据,产品检查及页面优化,保证店铺的正常运作
2020年01月- 2020.01-
2099.12-
xxxx电商公司
客服部
售前客服
2021年03月: 2021.03:
2099.12-
  • 与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训。
  • 能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。
  • 具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
组织及活动经历
2099.12-
2019年06月- 2019.06-
2099.12-
社团
策划部
部长
2020年11月: 2020.11:
2099.12-
  • 主导组织过十场以上的小组交流会,受众超过100人。
  • 参与组织过两次校级知识竞赛,通过线下班对班宣讲,线上公众号推广,吸引参赛小组30组,评选5组优胜小组。
  • 统筹策划寒暑假百村行活动,社团人数在200人以上,受众超过1000人。
技能/证书及其他
2099.12-
技能: Excel (熟练搭建DCF模型,熟练运用V-lookup) ps (独立制作商品详情页) pr (基本)
2099.12-
证书: 阿里巴巴跨境电商人才操作证书 (初级)
2099.12-
语言: 英语 (六级) 日语 (n2)
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