北京新氧科技有限公司
运营部
商家运营品类运营
2019年07月 - 2021年04月 2019.07 - 2021.04
- 医美机构管理,独立开发拓展成功10家机构,帮助商家夯实渠道深度,对平台运营规则进行培训,提高商家自运营能力,大促活动动员和统一管理,提升机构知名度并获取站外流量,总共帮助一机构订单数环比提高45%。
- 独立负责辖区机构周月季度数据复盘,挖掘对应环节问题,制定机构差异化运营方案;分析全路转化数据,调整投放策略,提升转化率及客单价,其中一机构PV季度环比提升16%,客单价环比提升31%。
- 负责辖区11家机构在新氧平台的投放管理及评估,根据商家不同发展阶段及预算,制定月度投放方案,提高商家投放效能;帮助某一机构业绩最高提升125%,PV提高97%,ROI提高34%。
大众点评
产品运营部
商家运营
2017年07月 - 2019年06月 2017.07 - 2019.06
- 负责商户侧供给优化,促进GMV增长,通过B端和C端用户调研和数据分析,了解市场用户消费习惯与偏好,输出优化方案,联合销运团队触达全国商户,增加优质供给,GMV同比增加1000W+。
- 建立商家成长体系,提高POI完整度,增加B端粘性和运营抓手能力,通过观察各商家量化后的数据,制定成长任务、得分机制和等级权益,利用差异化运营手段引导各类商家成长。
- 负责类目周期性活动策划、上线与复盘,与团队携手打造类目IP活动,吸引类目新客增长57%,交易额1900W+。
香港中文大学
社会学
硕士
2015年09月 - 2017年07月 2015.09 - 2017.07
上海交通大学
工商管理
本科
2011年09月 - 2015年09月 2011.09 - 2015.09
- 技能: Xmind (熟练掌握) ,Excel (熟练运用Vlookup)
- 爱好: 钢琴 (业余十级) ,跳舞 (民族舞八级)
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