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【培训材料精选】腾讯视频内容运营岗在做什么?
张老师
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以下内容截取自:本人给某位应聘腾讯视频-内容运营的同学定制的培训材料


一、关于腾讯及PCG部门

核心业务:

  • (Platform and Content Group,平台与内容事业群)是一个集社交、流量和内容平台于一体的大型事业群,业务需求覆盖了人工智能和大数据方面几乎所有的技术。

业务使命:

  • 致力于促进IP跨平台、多形态发展,为创作者提供更好的创作土壤,为用户创造高质量的数字内容与消费体验。
  • 同时,技术是PCG的第一生产力,我们通过对技术工业化的持续改造,建设包含代码、算法、数据、内容的技术中台管线,促进平台与内容的融合发展。
  • 此外,我们还在不断积极探索,发挥社交、工具、内容及技术的优势,探索更多可能。



二、视频内容岗的分类

(1)PGC和UGC:属于平台类型的运营,需要了解内容运营的全流程。(关注指标:KOL引入量、话题活动量、优质内容分发占比等)

  • 创作者运营:优质的作者引入、培养万粉作者,挖掘潜力作者,打造标杆案例。
  • 内容运营:优质内容的挖掘,内容的审核和分发,好内容被更多人看到。
  • 活动运营:刺激用户参与分享讨论,跟踪热点、发起话题等。

(2)OGC(自制内容):需要了解影视综艺项目的运营策略流程,话题的包装及推广。(关注指标:ROI、制作成本、商业化等)


三、OGC内容导向及商业模式(创作 → 内容 → 商业化)

腾视内容价值主张:近几年,尤其是疫情后,腾讯视频的内容关键词:“用户情绪价值”

  • 情绪价值出口:社交、美食、娱乐。
  • 后疫情,人们越来越焦虑,负面信息大于正面信息更多。人们需要一些追求快乐和向上的动力。
  • 通过内容让他们能够表达和宣泄那些不敢或不愿意直接说出来的情绪,这也是情绪营销近年来火爆的原因之一。


四、腾视的业务单元

以剧集为例展开讲述:

EX1:情感价值切入分类

围绕用户的情绪价值,腾讯视频内容产品的价值主张,在24年腾讯视频各业务单元做了重新的定义:


EX2:观看场景的切入分类

  • X剧场 vs. 板凳单元:剧场意味着集中且长久,单元代表着同类且灵活。


五、腾讯视频的商业模式

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话题
腾讯视频内容运营视频运营

发布时间:2023-10-17

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张老师
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